Các bạn đang thấy rằng mặc dù fanpage của mình có nhiều lượt like trang, nhưng mà lượt tiếp cận người dùng mỗi bài đăng quá thấp, dẫn đến việc tương tác cũng hạn hẹp
Vậy, có phải fanpage đang bị bóp reach hay không ? Và nếu đúng như vậy thì phải làm thế nào ? Hãy cùng tôi đi tìm hiểu ngay nhé
1. Fanpage bị bóp reach là gì ?
Reach ở đây chính là lượt tiếp cận tự nhiên của các bạn đăng trên fanpage với người dùng
Và bóp reach ở đây chính là việc bài đăng bạn đăng lên page có lượt tiếp cận tự nhiên qua thấp, nằm dưới phạm vi tiếp cận cơ bản mà Facebook đang cho phép
Khi fanpage bị bóp tiếp cận tự nhiên như này, số lượng người dùng nhìn thấy bài đăng sẽ thấp, và tất nhiên, tương tác trên các bài đăng cũng thấp. Nên người ta hay gọi chung giữa bóp reach và bóp tương tác
2. Cách xác định fanpage có bị bóp reach hay không ?
2.1 Tiêu chuẩn tiếp cận Facebook đưa ra
Hiện tại, thuật toán từ Facebook đưa ra đối với lượt tiếp cận người dùng của mỗi bài đăng đang ở mức từ 2 – 5% trên tổng số người theo dõi page
Ví dụ: Fanpage bạn có 10k theo dõi, như vậy, 1 bài đăng up lên fanpage sẽ có thể tiếp cận được từ 200 – 500 người dùng
Lúc này, nếu tiếp cận 200 người, có thể bạn đăng bài vào thời điểm ít người online, nội dung trên fanpage quá chán … Và ngược lại, có thể là 500 nếu như bạn đăng bài vào giờ cao điểm, hay nội dung trên trang hay . . .
Con số 2 – 5% này là chỉ tính riêng đối với những người like, theo dõi fanpage. Còn thực thế, nếu như bài viết trên trang nhận được nhiều tương tác như like, comment, đặc biệt là share thì lượt tiếp cận sẽ cộng thêm bạn bè, người theo dõi của những tài khoản tương tác trên bài viết
Page mình lượt theo dõi gần 4k, bài đăng về dịch vụ cho thuê fanpage tiếp cận 486 người dùng. Tầm 10%, 1 phần là vì fanpage mình có được lượt truy cập từ website khá cao
2.2 Kiểm tra fanpage có bị bóp tiếp cận tự nhiên hay không ?
Bước 1: Xác định số lượt theo dõi fanpage
Ghi chú: Là theo dõi, chứ không phải like nhé các bạn. Vì like và theo dõi là hoàn toàn khác nhau
lượt theo dõi lượt thích
Bước 2: Ngưng đăng bài trong vòng 48h
Bước 3: Sau 48h, đăng 1 bài bất kỳ lên fanpage
Ghi chú: Nên có nội dung văn bản + hình ảnh
Bước 4: Đợi 24h, sau đó vào xem bài đăng này tiếp cận được bao nhiêu người dùng
Bước 5: Tính toán chỉ số
– Tính 2 – 5% của tổng số lượt theo dõi trang. Ví dụ: page 10k like, 2 – 5% của 10k like là 200 – 500 người dùng
– Tiến hành xác định số lượt tiếp cận bài đăng có nằm trong đoạn từ 200 – 500 hay không ?
– Nếu có, nằm trên đoạn 200, fanpage không bị bop reach, nếu nằm dưới đoạn 150, fanpage đang bị bóp tiếp cận
3. Nguyên nhân fanpage bị bóp tiếp cận tự nhiên
3.1 Đăng bài nội dung kém
Nội dung kém dẫn đến lượt tương tác trên fanpage dần giảm, tương tác các bài đăng càng giảm, reach sẽ bị giảm càng sâu
Nếu bạn đang bài mà không có tương tác luôn, tình trạng này mà kéo dài có thể dẫn đến tình trạng fanpage bị bóp reach, bóp tương tác
3.2 Spam
Các trường hợp spam bao gồm:
– Spam nội dung: Đăng bài nhiều, liên tục lên page mà không đảm bảo chất lượng nội dung
– Spam tin nhắn: Gửi tin nhắn hoài đến người dùng, khiến họ không thích vào report fanpage
– Spam link: Chia sẻ link fanpage liên tù tì trên các hội nhóm, group . . .
– Spam comment, like với tư cách fanpage: Sử dụng tư cách fanpage để đi spam like, comment trên các bài viết khác
Và tất cả những hành vi spam này sẽ dẫn đến việc fanpage bị hạn chế tiếp cận, tiếp cận tự nhiên thấp đối với các bài đăng trên trang
3.3 Đăng bài dạng chia sẻ link
Nghĩa là các bạn chỉ chia sẻ liên kết lên fanpage, chứ không có bài viết nội dung đi kèm. Điều này dẫn đến việc các bài viết trên trang dần mất đi sức hút, sự quan tâm đối với người dùng
Để càng lâu, fanpage có thể bị bóp reach từ nhẹ đến nặng tùy vào tình trạng
4. Khắc phục tình trạng fanpage bị bóp reach
Hướng đi: Chủ động hủy đăng trang trong 1 tuần, sau đó bật lại. (Thay đổi chế độ đăng trang)
Cách làm:
Bước 1: Truy cập fanpage
Bước 2: Chọn Cài đặt trang
Bước 3: Ở phần Chế độ hiển thị Trang, chọn Chỉnh sửa
Bước 4: Chọn ô Trang chưa đăng & Lưu thay đổi
Bước 5: Chọn Lý do hủy đăng trang như “Trang này chưa hoàn tất”, chọn Tiếp
Bước 6: Chọn Hủy đăng trang
Sau khi Hủy đăng trang 1 tuần, các bạn cũng vào chỉnh sửa Chế độ hiển thị, nhưng lần này sẽ chuyển qua chọn Trang đã đăng, và Lưu thay đổi là Ok nhé
Với cách làm này, các bạn sẽ khôi phục lại trang thái tiếp cận tự nhiên ổn định đúng ở mức từ 2 – 5% tổng số người theo dõi fanpage cho mỗi bài đăng.
Nguồn: beobeomarketing