1. Định nghĩa bóp reach (chặn tương tác) là gì?
– Bóp reach là tình trạng facebook hạn chế hiển thị content (nội dung) của bạn đối với tất cả người dùng ( bao gồm người đã like follow fanpage). Bất kể khi bạn sử dụng thủ pháp nào khi bị bóp reach cũng khó có thể lấy lại tương tác được, chẳng hạn: Share về tường, kêu gọi mọi người vào like, comment, tag tên…. Tất cả việc này này đều trở lên vô nghĩa vì facebook sẽ tự ẩn nội dung của bạn với mọi người.
2. Khi nào thì Fanpage bị Bóp Reach?
Có 3 trường hợp phổ biến dẫn đến việc fanpage của bạn bị chặn tương tác.
TH1: Vi phạm bản quyền
– Bóp reach đa số là do vi phạm bản quyền – bao gồm cả hình ảnh và âm thanh, video. Không biết do vô tình hay cố ý bạn sử dụng 1 nội dung có bản quyền sẽ bị facebook tự động cho gậy cộng đồng lên fanpage của bạn. Lúc này bạn sẽ rất dễ bị hạn chế tính năng trên fanpage.
– Tuỳ vào số lần vi phạm , facebook sẽ hạn chế hiển thị trang từ 7-15-30 ngày.
TH2: Thay đổi hành vi hình thức hoạt động của fanpage
Đây là một trong những trường hợp khá phổ biến của người quản trị fanpage khi muốn làm mới hình thức cho fanpage của mình. Thông thường, Khi page đang thường xuyên đăng bài bằng hình ảnh, status, thì ngay lập tức lại khi chuyển sang đăng video chắc chắn sẽ mất reach. Việc đổi hình thức phải thay đổi đều đều xen kẽ nhau mới tránh được tình trạng này.
TH3: Thay đổi tên / chủ đề xuyên suốt của fanpage
Việc thay đổi tên fanpage và chủ đề không phù hợp với nội dung của fanpage sẽ dẫn đến tình trạng bị hạn chế tương tác.
– Ví dụ: đang thời sự nhảy sang ẩm thực -> bóp reach không trượt cái nào.
3. Làm thế nào để khắc phục tình trạng bị bóp reach (hạn chế tính năng) trên fanpage.
TH1:
– Kiểm tra tài khoản quản trị nào đăng bài vi phạm bản quyền thì kick ngay khỏi fanpage.
– Chat support để xác định thời gian facebook mở reach trở lại cho fanpage.
– Không nên kháng, kháng không giải quyết vấn đề gì vì đội ngũ support không đủ chức năng tham gia vào việc này và chắc chắn content fanpage có vấn đề mới bị bóp reach.
– Tối giản content (nội dung) nhất có thể, 1 ngày up 1 post và share 1 post cũ, bao gồm cả buổi công chiếu.
– Có thể chạy ads mạnh hơn trong giai đoạn này.
TH 2 & 3
Đơn giản là phủ page và chạy ads, nên tối ưu chi phí bằng cách cắm Cam trên số người đã follow fanpage.
4. Cách phòng tránh bị bóp reach (hạn chế tương tác):
- Cố gắng hết sức không để page dính quá 3 gậy vàng Bản quyền.
- Đăng nội dung phù hợp với fanpage từ trước tới nay, tránh thay đổi đột ngột nội dung trên fanpage chỉ nhằm mục đích câu like, kéo tương tác.
- Tài khoản đăng bài không nên để ở Quản trị viên mà từ cấp Biên tập viên trở xuống.
- Tài khoản đăng bài không phải là tài khoản sạch, không bị dính report, checkpoint bản quyền nào.
- Sử dụng trang Business để đăng bài thay vì sử dụng tài khoản cá nhân.
- Tuân thủ nội dung Content sạch, không lấy cắp của người khác để tránh bị report bản quyền.
Nguồn: gocvietstar